COVID Información Sol y Mar Hoteles

22 de Abril de 2020
Sol y Mar Hoteles es socio de Tour & Kids con Suitopia Sol y Mar Suites Hotel, un hotel perfecto para unas vacaciones familiares en Calpe. No os perdáis sus últimas novedades en cuanto a su gestión de la crisis sanitaria.

Aperturas

  • Suitopia Sol y Mar Suites Hotel por el momento mantendrá el cierre según decreto y abrirá cuando sea permitido.
  • Gran Hotel Sol y Mar a la fecha no abrirá antes del 29 de mayo 2020.

 

Medidas Sanitarias adoptadas

  • Hemos modificado nuestros procedimientos de trabajo y en espera de las medidas oficiales indicadas por el Gobierno a las cuales por su puesto nos adaptaremos hemos implementado ya más de 60 medidas de prevención del Covid 19.
  • Podéis verlas aquí

 

Reservas

  • Debéis saber que Sol y Mar Hoteles no ha cobrado un solo euro por salidas anticipadas ni por cancelaciones y que hemos devuelto absolutamente todos y cada uno de los depósitos que teníamos para grupos en el futuro, incluidos aquellos que estrenado fuera de estado de alarma y que se  nos han solicitado. No hemos dado bonos para futuro y hemos abonado los importes íntegros.
  • Mantenemos las cancelaciones flexibles que siempre hemos tenido SIN GASTOS HASTA 6 DIAS ANTES DE LA ENTRADA. Ahora también en los Apartamentos del Mar para nuevas reservas.
  • Suitopia Sol y Mar Suites Hotel Facilitara SIN COSTE el uso de las cocinas de las 200 habitaciones del tipo Suitopia y Suitopia Vista Mar de las que disponemos. Entendemos que muchos clientes se podrán sentir más seguros con esta independencia y además emitiremos en breve una tarifa para alojarse en Suitopia Sol y Mar Suites Hotel en régimen de apartamento.
  • Parte de nuestro personal del departamento de reservas continua tele trabajando para daros el mismo servicio de siempre. Podéis contactar con ellos en el teléfono habitual 965831762 o en el email reservas@solymarhoteles.com