Aperturas
- Suitopia Sol y Mar Suites Hotel por el momento mantendrá el cierre según decreto y abrirá cuando sea permitido.
- Gran Hotel Sol y Mar a la fecha no abrirá antes del 29 de mayo 2020.
Medidas Sanitarias adoptadas
- Hemos modificado nuestros procedimientos de trabajo y en espera de las medidas oficiales indicadas por el Gobierno a las cuales por su puesto nos adaptaremos hemos implementado ya más de 60 medidas de prevención del Covid 19.
- Podéis verlas aquí
Reservas
- Debéis saber que Sol y Mar Hoteles no ha cobrado un solo euro por salidas anticipadas ni por cancelaciones y que hemos devuelto absolutamente todos y cada uno de los depósitos que teníamos para grupos en el futuro, incluidos aquellos que estrenado fuera de estado de alarma y que se nos han solicitado. No hemos dado bonos para futuro y hemos abonado los importes íntegros.
- Mantenemos las cancelaciones flexibles que siempre hemos tenido SIN GASTOS HASTA 6 DIAS ANTES DE LA ENTRADA. Ahora también en los Apartamentos del Mar para nuevas reservas.
- Suitopia Sol y Mar Suites Hotel Facilitara SIN COSTE el uso de las cocinas de las 200 habitaciones del tipo Suitopia y Suitopia Vista Mar de las que disponemos. Entendemos que muchos clientes se podrán sentir más seguros con esta independencia y además emitiremos en breve una tarifa para alojarse en Suitopia Sol y Mar Suites Hotel en régimen de apartamento.
- Parte de nuestro personal del departamento de reservas continua tele trabajando para daros el mismo servicio de siempre. Podéis contactar con ellos en el teléfono habitual 965831762 o en el email reservas@solymarhoteles.com
